Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 04. Mai 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten beim Besuch und der Nutzung der von PORTALNET Yazılım ve Danışmanlık Ticaret A.Ş. betriebenen Plattform Emlakçılar Portalı erhoben werden, wie sie verarbeitet werden, mit wem sie geteilt werden und wie sie geschützt werden.
1. Erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Plattform können folgende Datenkategorien erhoben werden:
- Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
- Nutzungs- und Transaktionsdaten: Besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Suchverlauf, erstellte Immobilienanzeigen
- Sicherheitsdaten: IP-Adresse, Anmeldeprotokolle, Transaktionsprotokolle
- Technische Daten: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Geräteinformationen, Bildschirmauflösung
- Cookie-Daten: Über Cookies und ähnliche Tracking-Technologien erfasste Daten
2. Erhebungsmethoden
Ihre Daten werden auf folgende Weise erhoben:
- Automatisch: Technische und Sicherheitsdaten werden beim Besuch der Plattform automatisch erfasst
- Über Formulare: Identitäts- und Kontaktdaten werden bei Ihrer Registrierung, Profilaktualisierung oder beim Ausfüllen von Kontaktformularen erhoben
- Über Cookies: Nutzungsverhalten und Präferenzdaten werden über Cookies und ähnliche Technologien erfasst
3. Verarbeitungszwecke
Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Beantwortung von Anfragen und Ersuchen über die Plattform
- Gewährleistung der Plattformsicherheit und Verhinderung unbefugter Zugriffe
- Aufrechterhaltung der Plattformkontinuität und Leistungsoptimierung
- Diagnose und Behebung technischer Probleme
- Verbesserung der Benutzererfahrung und Entwicklung neuer Funktionen
- Führung von Aktivitätsprotokollen und Erstellung von Prüfpfaden
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
- Versand von Marketing- und Werbemitteilungen (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
4. Protokolldaten und Sicherheit
Zu Sicherheitszwecken werden folgende Daten protokolliert und überwacht:
- IP-Adressen und Zugriffsprotokolle aller Plattformbesuche
- Transaktionsprotokolle und Sitzungsaufzeichnungen
- Verkehrsdaten und Bandbreitennutzungsinformationen
Diese Aufzeichnungen sind durch Zugriffskontroll- und Autorisierungsmechanismen geschützt. Sicherheitstools und -systeme werden regelmäßig überprüft und aktualisiert. Protokolldaten werden ausschließlich für Sicherheits- und rechtliche Compliance-Zwecke verwendet.
5. Datenweitergabe
Ihre Daten können im unbedingt erforderlichen Umfang an folgende Parteien weitergegeben werden:
- Hosting-, Cloud- und Rechenzentrumsanbieter: Infrastrukturunternehmen, die Plattformdaten hosten
- Software- und Technologiepartner: Technische Dienstleister zur Unterstützung des Plattformbetriebs
- Rechts-, Finanz- und technische Berater: Professionelle Berater des Unternehmens
- Behörden: Gerichte, Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
Internationale Datenübermittlungen erfolgen gemäß Artikel 9 des KVKK und den anwendbaren Vorschriften.
6. Datensicherheit
PORTALNET ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und unsere Sicherheitsinfrastruktur wird kontinuierlich gemäß Branchenstandards aktualisiert. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist jedoch zu 100 % sicher, und das Unternehmen kann keine absolute Sicherheit garantieren.
7. Speicherfristen
Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung des Erhebungszwecks und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Sicherheits- und Zugriffsprotokolle werden für einen durch anwendbares Recht und Betriebsanforderungen bestimmten angemessenen Zeitraum aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Daten, die Gegenstand laufender Rechtsstreitigkeiten sind, werden bis zur endgültigen Lösung aufbewahrt.
8. Cookies
Unsere Plattform verwendet folgende Cookie-Typen:
- Notwendige Cookies: Für den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform unerlässlich; können nicht deaktiviert werden
- Performance- und Analyse-Cookies: Zur Analyse der Plattformnutzung und Leistungsmessung; können deaktiviert werden
Cookies werden für folgende Zwecke eingesetzt: Gewährleistung der Plattformfunktionalität, Analyse von Nutzungsmustern, Verbesserung der Servicequalität. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten.
9. Betroffenenrechte
Gemäß Artikel 11 des KVKK haben Sie das Recht:
- Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
- Informationen über die Verarbeitung anzufordern
- Den Verarbeitungszweck zu kennen und ob Daten zweckgemäß verwendet werden
- Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen
- Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Bedingungen erfüllt sind
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter kvkk@emlakcilarportali.com.
10. Datenpannen
Im Falle einer Verletzung personenbezogener Daten werden unverzüglich geeignete technische und administrative Maßnahmen ergriffen. Soweit das anwendbare Recht dies vorschreibt, werden betroffene Personen und zuständige Aufsichtsbehörden innerhalb der vorgeschriebenen Fristen benachrichtigt. Unser Sicherheitsteam überwacht die Systeme kontinuierlich, um Verletzungen so schnell wie möglich zu erkennen und darauf zu reagieren.
11. Haftungsbeschränkung
Das Unternehmen garantiert nicht, dass die Plattform ohne Unterbrechung, fehlerfrei oder vollständig sicher betrieben wird. Das Internet birgt inhärent Risiken wie Datenabfang, -verlust oder -veränderung. Nutzer greifen auf die Plattform auf eigenes Risiko zu und nutzen sie auf eigene Gefahr. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die aus Faktoren entstehen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, einschließlich Dienste Dritter und Internetinfrastruktur.
12. Änderungen der Richtlinie
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Aktualisierte Versionen werden auf der Plattform veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Plattform nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zur neuen Version. Bei Widersprüchen zwischen Sprachversionen gilt der türkische Text.
Kontakt
Verantwortlicher: PORTALNET Yazılım ve Danışmanlık Ticaret A.Ş.
E-Mail: kvkk@emlakcilarportali.com
Adresse: Esentepe Mah. Ecza Sk. Pol Center C Blok No: 4 İç Kapı No: 6, Şişli / İstanbul
Telefon: +90 (212) 936 10 86