Datenschutz- und Datenverarbeitungsrichtlinie

1. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten

2. Erhebungsmethoden, Verarbeitung und Zwecke

Ihre personenbezogenen Daten werden über die Plattform (Anmeldeformulare, Profilseiten, Anzeigenformulare), Zahlungssysteme, Cookies und ähnliche Technologien sowie per E-Mail und Telefon erhoben. Die Verarbeitungszwecke sind:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Mitgliedskontos
• Bereitstellung und kontinuierliche Verbesserung der Plattformdienste
• Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Abonnementverwaltung
• Kundenbeziehungsmanagement und technischer Support
• Plattformsicherheit und Prävention von Betrug und unbefugtem Zugriff
• Überprüfung beruflicher Qualifikationen (Immobilienlizenz, SPK)
• Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Pflichten
• Versand von Marketingmitteilungen (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

3. Übermittlung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können im Rahmen gesetzlicher Anforderungen und Leistungserbringung an folgende Parteien weitergegeben werden:

• Geschäftspartner: Dienstleister und Lösungspartner im Plattform-Ökosystem
• Dienstleister: Softwareentwicklung, Hosting, Cloud-Infrastruktur, Zahlungsabwicklung und Datenverarbeitung
• Berater: Rechts-, Finanz- und technische Berater des Unternehmens
• Behörden: Justiz-, Verwaltungsbehörden und Regulierungsbehörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben

Internationale Datenübermittlungen erfolgen gemäß Artikel 9 des KVKK (angemessenes Schutzniveau oder ausdrückliche Einwilligung). Daten werden nur im erforderlichen Mindestumfang weitergegeben.

4. Speicherfristen

Personenbezogene Daten werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum oder so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung des Erhebungszwecks erforderlich ist. Nach Zweckerfüllung oder Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gemäß Artikel 7 des KVKK gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Daten, die Gegenstand laufender Rechtsstreitigkeiten oder Ermittlungen sind, werden bis zur endgültigen Klärung aufbewahrt.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikeln 5 und 6 des KVKK:

• Vertragserfüllung: Daten, die zur Erfüllung von Pflichten aus dem Dienstleistungsvertrag erforderlich sind
• Gesetzliche Verpflichtung: Daten, deren Verarbeitung nach geltendem Recht erforderlich ist
• Berechtigtes Interesse: Plattformsicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung der Servicequalität
• Ausdrückliche Einwilligung: Marketingkommunikation und Verarbeitungen, die über gesetzliche Anforderungen hinausgehen

6. Ihre Rechte gemäß Artikel 11 des KVKK

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Informationen anfordern, wie sie verarbeitet werden, falls dies der Fall ist
• Den Verarbeitungszweck kennen und ob die Daten zweckgemäß verwendet werden
• Die Dritten kennen, an die Ihre Daten im In- oder Ausland übermittelt wurden
• Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten verlangen
• Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten im Rahmen der Bedingungen des Artikels 7 des KVKK verlangen
• Mitteilung von Berichtigungen oder Löschungen an Dritte verlangen, die Ihre Daten erhalten haben
• Widerspruch gegen Ergebnisse aus automatisierten Entscheidungen erheben
• Schadensersatz für Schäden durch rechtswidrige Verarbeitung Ihrer Daten verlangen

7. Ausübung Ihrer Rechte

Sie können Ihre Anfragen auf folgendem Weg einreichen:

• Schriftlicher Antrag: Persönlich oder per beglaubigter Post an unsere eingetragene Adresse
• KEP (Registrierte E-Mail): Über die KEP-Adresse des Unternehmens
• Sichere elektronische Signatur: Mit sicherer E-Signatur unterzeichnete Anfrage per E-Mail
• Registrierte E-Mail: Über Ihre bei uns registrierte E-Mail-Adresse an kvkk@emlakcilarportali.com

Anfragen werden innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen kostenlos beantwortet. Bei Widersprüchen zwischen Sprachversionen gilt der türkische Text.